CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Realizadas por WIFISIZE S.L. a través de su plataforma de venta por Internet, http://wifisize.com

Datos de la empresa:

Este documento recoge las condiciones generales de venta de WIFISIZE S.L. en adelante WIFISIZE, a través de https://WIFISIZE.com con los siguientes datos:

WIFISIZE S.L.

Dirección: Avda. Ricardo Mella 614 – 36392 Vigo (Pontevedra)

CIF: B27865195

Teléfono: 919 199 323

Email: info@wifisize.com

CONDICIONES.

Los pedidos realizados por los clientes a WIFISIZE y que esta acepta, estarán sujetos a estas condiciones. Estas condiciones sustituyen cualquier otro acuerdo comercial entre WIFISIZE y el Cliente, salvo pacto expreso en contrario otorgado por persona con poder suficiente.

PRECIOS.

WIFISIZE se reserva el derecho a cambiar sus precios sin notificación previa, en cualquier momento. Los precios en vigor serán los que prevalezcan cuando se acepte un pedido. Si en la comunicación de precios estos se informan con IVA incluido, el precio es el de una unidad con su correspondiente redondeo, lo que puede originar que en un pedido de varias unidades el importe final no sea exactamente igual a multiplicar la cantidad por el precio unitario IVA incluido debido a diferencias de redondeo; es decir, no se pude garantizar que la suma del redondeo sea igual al redondeo de la suma. Se ilustra un ejemplo para mayor claridad y evitar cualquier tipo de reclamaciones por este motivo. El Cliente entiende y conoce esta situación, comprometiéndose por tanto a no realizar estériles reclamaciones por este motivo, salvo que hubiese algún tipo de error.

Ejemplo de diferencias de redondeo:

Precio 21% IVA Incluido: 5,00€

(4,13 base + 21% IVA = 4,13 + 0,8673 = 4,9973 –> REDONDEO 5,00€)

Cantidad              10 Unidades.

Base Imponible 4,13 x 10               = 41,30;

IVA                         41,30 x 21%         = 8,673  –> Redondeado 8,67

Total Factura      41,30 + 8,67        = 49,97€ –> DISTINTO DE 50,00 (10 x 5)

PAGO.

El Cliente realizará el pago de sus pedidos mediante las formas de pago que WIFISIZE pone a su disposición.

En el caso de suscripción por Paypal puede realizar el pago de dos formas. A través de su cuenta Paypal o clicando en SUSCRIPCION a través de su tarjeta bancaria. Los pagos de los servicios se realizan por meses adelantados.

En el caso de transferencia, el cliente deberá realizar el pago no más tarde de 20 días, comprometiéndose WIFISIZE a realizar el envío de la mercancía UNA VEZ RECIBIDO DICHO PAGO. En caso de no recibirse la transferencia en el plazo indicado, WIFISIZE podrá anular el pedido, sin que sea preciso realizar comunicación alguna de esta situación por parte de WIFISIZE.

En el caso de contra-reembolso, si el Cliente, en la recepción de la mercancía no abona el importe reclamado en la operación, no haciéndose por tanto entrega de la misma, WIFISIZE podrá reclamar al Cliente los gastos de transporte y cualquier otro perjuicio que le haya sido ocasionado.

CUENTAS DE CLIENTES.

Para poder realizar una compra a través del servicio prestado por WIFISIZE, el Cliente debe suministrar datos veraces. WIFISIZE puede permitir la compra para clientes que no deseen crear un registro en su base de datos como cliente, quedando reflejados sus datos únicamente en los documentos de la operación, tales como Pedidos, Albaranes o Facturas. En el caso de un alta de cliente, o de una compra sin registrarse como cliente recurrente mediante http://wifisize.com, el Cliente debe realizar una validación de su correo electrónico respondiendo a un mensaje destinado a dicho correo generado por nuestro sistema, el que figuran las condiciones generales de uso, la política de privacidad y estas condiciones generales de venta, contestando y por tanto validando su cuenta únicamente si acepta estas condiciones. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de acuerdo con las leyes de protección de datos, mediante los mecanismos recogidos en el documento accesible en esta WEB ‘condiciones generales de uso y política de privacidad’.

PEDIDOS.

Una vez confirmado un pedido, el Cliente solo podrá cancelarlo mediante acuerdo escrito, normalmente por email, con un representante de WIFISIZE con poder suficiente para ello.

ENTREGA.

WIFISIZE realizará todos los esfuerzos que estén a su alcance para suministrar los productos comprados en el menor plazo posible, pero no se hará responsable de indemnizar al Cliente en ningún caso por la falta de entrega, o entrega y cumplimiento tardío, salvo dolo. La entrega se realiza mediante la puesta a disposición del Cliente en la dirección que este haya indicado los productos solicitados. WIFISIZE podrá a su elección, organizar la entrega directamente desde el fabricante o proveedor, especialmente en casos de productos muy voluminosos o con condiciones de transporte especiales.

DERECHO DE DESISTIMIENTO. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS.

El cliente, a su opción, y salvo las excepciones que se refieren a continuación, podrá dentro del plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de los productos proceder a su devolución (ejercer su derecho al desistimiento). Antes de proceder a la devolución, el Cliente debe ponerse en contacto con WIFISIZE para manifestar la incidencia y acordar la forma de devolución del importe. La mercancía deberá estar en el mismo estado que se ha recibido, en su embalaje original.

Excepciones al derecho de desistimiento (a la devolución):

El derecho de devolución no se aplicará a los siguientes artículos:

Artículos de contenido digital o analógico en soporte físico, salvo que estos estén precintados.

Artículos de contenido digital obtenidos en descarga salvo autorización expresa del fabricante o titular de los derechos de explotación de los mismos.

Bienes personalizados o elaborados a medida.

Servicios prestados de los que el cliente haya aceptado su prestación.

WIFISIZE reembolsará el importe del producto utilizando un medio de pago similar al empleado para la compra del mismo, o mediante transferencia en el caso de que así se acuerde. La devolución se realizará una vez haya recibido y verificado la mercancía o en el caso de productos en descarga, obtenido la autorización del titular de los derechos de los mismos para su abono.

GARANTÍA.

Además de los derechos legales, y la opción de desistimiento, los clientes de la Unión Europea disfrutan de una garantía de dos años a partir de la fecha de recepción de los productos.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS.

WIFISIZE realiza todos los esfuerzos para que la información de los productos vendidos a través de http://wifisize.com sea veraz; sin embargo, en ocasiones puede suceder que alguna característica de un producto no esté actualizada, haya cambiado alguna de sus especificaciones, o en general alguna información sobre un producto no sea veraz. Le rogamos se informe sobre todo en el caso de los productos no fabricados por WIFISIZE, a fondo de las características de los mismos a través de los medios a su alcance. En el caso de que esta diferencia de características del producto sea relevante, le ampara el derecho de desistimiento, que podrá ejercer.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

WIFISIZE no puede, ni excluye su responsabilidad frente al Cliente por cualquier motivo por el que sería ilegal hacerlo, o por dolo o culpa grave.

No obstante, WIFISIZE no aceptará ningún tipo de reclamación tales como, a título descriptivo, pero no enunciativo, lucro cesante, perdida de negocio, perdida de ahorro previsto por el uso de un producto, pérdidas en imagen o fondo de comercio, o cualquier pérdida directa o indirecta derivada del incumplimiento o retraso en cualquiera de los siguientes casos:

  1. Estos sean razonablemente previsibles. Es decir, la situación de retraso o de no adecuación del suministro o cualquier otra que haya causado el perjuicio, fuese claramente previsible sin que sea causada esta situación con dolo o culpa grave.
  2. Se hayan producido debido a circunstancias ajenas o que escapan al control de WIFISIZE.
  3. Causas de fuerza mayor incluyendo, pero sin limitación, situaciones como: guerra, incendio, explosión, inundación, acciones gubernamentales, normas de importación o exportación, disputas laborales, huelgas o imposibilidad o dificultad de obtención de los suministros de productos.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre WIFISIZE y el Cliente se regirá por la normativa española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de VIGO, salvo los casos específicos de defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, tal y como establece la legislación actual.

Condiciones ADSL/Fibra WifiSize

1 OCTUBRE 2021

A continuación, se detallan las Condiciones Particulares de la oferta SÓLO MÓVIL WIFISIZE.
DETALLE PRECIOS (con IVA 21%)
TARIFAS Y OFERTAS DISPONIBLES:
SÓLO MÓVIL M2M 100 MB Roaming Z1 1,60 €
SÓLO MÓVIL M2M 100 MB 1,00 €
SÓLO MÓVIL SMARTWATCH 1 GB 3,95 €
SÓLO MÓVIL SMARTWATCH 1 GB 150 min. 4,95€
SÓLO MÓVIL 5GB Ilimitadas 6,95 €
SÓLO MÓVIL 10GB Ilimitadas 9,95 €
SÓLO MÓVIL 14GB Ilimitadas 10,95 €
SÓLO MÓVIL 25GB Ilimitadas 14,95 €
SÓLO MÓVIL 100GB Ilimitadas 29,95 €

BONOS OPCIONALES:
Bono ampliación 500MB (No prorrateable) 1,95 €
Bono ampliación 1GB (No prorrateable) 2,95 €
Bono ampliación 3GB (No prorrateable) 4,95 €
Bono ampliación 5GB (No prorrateable) 5,95 €
Bono ampliación 10GB (No prorrateable) 8,95 €
Bono de voz internacional 100 (No prorrateable) 4,95 €
Bono de voz internacional 300 (No prorrateable) 11,95 €
Bono de voz internacional 600 (No prorrateable) 20,95 €
Oferta Solo móvil WIFISIZE

DETALLES LÍNEA SOLO MÓVIL

1. Llamada de voz
• En tarifas ilimitadas, llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
• Las llamadas en las tarifas no ilimitadas de 150 minutos (fijo y móviles nacionales) se tarificarán una vez superado el bono minutos contratado de la siguiente forma: establecimiento de llamada 0,1815 €. + 0,05€./min.
• Las llamadas en las tarifas no ilimitadas de 200 minutos (fijo y móviles nacionales) se tarificarán una vez superado el bono minutos contratado de la siguiente forma: establecimiento de llamada 0,1815 €. + 0,036€/min
• Excluidas las llamadas a servicios tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.
• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.
• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, sim-box, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.
• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempla- das en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 0.1815 cént. de establecimiento de llamada.

2. Navegación internet
• Navega 100MB, 1GB, 5GB, 10GB, 14GB, 20Gb, 25GB o 100GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G+ y 4G según cobertura).
• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

3. Bonos extra de datos
• Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntualmente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación.
Consulta condiciones al comienzo de este documento.
• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.
• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación

4.Otros
• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént. /SMS a destinos internacionales.
• MMS: 48,40 cént./MMS independientemente de su volumen de datos (Kbps) y destino.
• Precios atractivos en llamadas internacionales.
Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.
• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

5. Bonos opciones internacionales
• Este bono incluye 100, 300 o 600 minutos internacionales por 4,95 €/mes, 11,95 €/mes o 20,95 €/mes con IVA incluido. Con ellos podrás llamar a los siguientes destinos: Alemania, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia,
Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.
• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.
• Los bonos de llamadas internacionales son recurrentes. Para darse de baja tan solo tiene que realizar su petición de baja a través de nuestro Centro de Ayuda FIBRA Y MOVIL llamando al 222.

6. Gastos de envío
La tarjeta SIM remitida al cliente será gratuita, si bien WIFISIZE podrá cobrar 7 € (IVA incluido) en concepto de gastos de envío.

7. Gestión de impagos y gestión de servicios
En caso de producirse el impago de una línea se facturará al cliente una comisión de por impago de 3 €, y una cuota de restablecimiento de servicio (por línea) de 15 €, conforme a lo dispuesto en la cláusula tercera de las CCGG de contratación.

8. Promoción verano 25GB extra para tarifa 25GB+Ilimitadas
Promoción exclusiva para altas nuevas y portabilidades contratando la tarifa Ilimitada 25GB. El tiempo de disfrute del bono promocional será indefinido, siempre y cuando no se realice baja o cambio de tarifa hacia cualquier otra del porfolio. En caso de baja o cambio de tarifa, el bono promocional se dará de baja de forma automática. Bono con navegación compatible 4G. Superada la navegación de datos del bono promocional, se pasará a consumir el bono de
datos de la tarifa principal. Bono de datos sujeto a normas uso razonable. Promoción vigente desde el 01/07/21 hasta el 31/10/21

9. Promoción verano 5 € de descuento para tarifa 100GB+Ilimitadas
Promoción exclusiva para altas nuevas y portabilidades contratando la tarifa Ilimitada 100GB. El tiempo de disfrute de promocional será indefinido, siempre y cuando no se realice baja o cambio de tarifa hacia cualquier otra del porfolio.
En caso de baja o cambio de tarifa la promoción se dará de baja de forma automática. Promoción vigente hasta el 31/10/21.

 

22 SEPTIEMBRE 2021

1. Cuota de línea

En el precio detallado en el apartado “Oferta Convergencia y solo Internet” se incluye el precio de la cuota de línea mensual 20€/mes.

2. Cuota de internet

A continuación, se detallan los precios de la cuota de internet dependiendo la tecnología y oferta contratada. Esta cuota está incluida dentro del precio detallado en el apartado “Oferta Convergencia y solo Internet”. Vigencia desde 01/09/21

A continuación, se detallan las Condiciones Particulares de la oferta ADSL/FIBRA Wifisize.

DETALLE PRECIOS (con IVA 21%)

TARIFAS Y OFERTAS DISPONIBLES

FIBRA 100 29,95 €

FIBRA 100 + ILIMITADA 25GB 44,95 €

FIBRA 100 + ILIMITADA 35GB 49,95 €

FIBRA DIRECTA 100MB + ILIMITADA 24GB 49,95€

FIBRA DIRECTA 100MB + ILIMITADA 36GB 54,95€

FIBRA DIRECTA HASTA 1 GB + ILIMITADA 24GB 59,95€

FIBRA DIRECTA HASTA 1 GB + ILIMITADA 36GB 64,95€

FIBRA INDIRECTA 100MB + ILIMITADA 24GB 49,95€

FIBRA INDIRECTA 100MB + ILIMITADA 36GB 54,95€

FIBRA INDIRECTA HASTA 1 GB + ILIMITADA 24GB 59,95€

FIBRA INDIRECTA HASTA 1 GB + ILIMITADA 36GB 64,95€

FIBRA HASTA 1 GB 39,95 €

FIBRA HASTA 1 GB + ILIMITADA 25GB 49,95 €

FIBRA HASTA 1 GB + ILIMITADA 35GB 54,95 €

FIBRA HASTA 1 GB INDIRECTA SIMÉTRICA 44,95 €

FIBRA HASTA 1 GB INDIRECTA WIFISIZE + ILIMITADA 25GB 49,95 €

FIBRA HASTA 1 GB INDIRECTA + ILIMITADA 35GB 54,95 €

SOLO INTERNET EN ADSL Y FIBRA 100 9,95 €

SOLO INTERNET: FIBRA HASTA 1 GB 19,95 €

CONVERGENCIA: ADSL Y FIBRA 100 6,95 €

CONVERGENCIA: FIBRA HASTA 1 GB 16,95 €

Compartidas

Oferta Tarifas convergentes y fibra

3. Detalle llamadas desde fijo
• Llamadas ilimitadas a fijos nacionales cada mes (ciclo de facturación) y 60 minutos a móviles nacionales.

• Superados los límites de llamadas a móvil desde un teléfono fijo: las llamadas se facturarán a 24,20 cént./min + establecimiento de llamada a 20 cént.

• Servicios de tarificación especial para llamadas desde fijo. Consulta los precios aquí.

• Bono llamadas FIJO-MÓVIL por 3€/mes (recurrente todos los meses). Este bono complementará al bono de 60 minutos de la oferta, y estará sujeto a un uso razonable de 10.000 minutos/mes. En caso de superar dicho uso razonable se tarificará de acuerdo con el punto 2 de este apartado. Dicho bono, prorratea en alta y en baja.

4. Detalle tarifa cabecera de convergente (línea principal paquete)

Líneas Principales de paquete

LÍNEA PRINCIPAL MÓVIL 25GB 13,00 €

LÍNEA PRINCIPAL MÓVIL 25GB 18,00 €

Promo para ventas entre el 16/04/2021 y el 30/09/21 en Tarifa 35GB (principal): Descuento de 5€ (IVA incluido) para líneas principales de 35GB. Descuento compatible con promoción especial en tarifa de 35GB anterior.

Promoción gigas extra “Vuelta al Cole”Desde el día 25/08/2021 y hasta el 30/09/2021 el cliente que contrate un convergente 3P recibirá gratis en su línea móvil de cabecera un bono de datos cada mes para siempre, mientras mantenga la misma tarifa, con capacidades de +5GB, +10GB, +15GB en función de los gigas que incluya la línea móvil de cabecera del producto convergente contratado según se indica a continuación: → Paquetes 3P con móvil de 25GB + bono 10GB = 35 GB → Paquetes 3P con móvil de 35GB + bono 15GB = 50 GB

Las líneas adicionales de 8GB no están incluidas en esta promoción por lo que no recibirán GB extra.

Promoción disponible únicamente para nuevas altas hasta 30/09/2021.

Estos Bonos también son compatibles con las líneas adicionales promocionales a 1€/mes hasta 31/12/21.

4.1 Llamadas de voz

• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

• Excluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.

• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.

• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, sim-box, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.

• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempla-das en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 20 cént. de establecimiento de llamada.

4.2 Navegación internet

• Navega 5GB, 25GB o 35GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G+ y 4G según cobertura).

• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps

4.3 Bonos extra de datos Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntualmente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación.

Bonos Opcionales

BONO AMPL. 500MB (No prorrateable) 1,95 €

BONO AMPLIACIÓN 1GB (No prorrateable) 2,95 €

BONO AMPLIACIÓN 3GB (No prorrateable) 4,95 €

BONO AMPLIACIÓN 5GB (No prorrateable) 5,95 €

BONO AMPLIACIÓN 10GB (No prorrateable) 8,95 €

• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.

• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

4.4 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént./SMS a destinos internacionales.

• MMS: 48,40 cént. independientemente de su volumen de datos (Kbps).

• Precios atractivos en llamadas internacionales.

Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.

• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

4.5 Bono opcional internacional

• Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes destinos:

• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá,  Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.

• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

5. Detalle “línea extra 3GB”

LÍNEA EXTRA 3 GB 4,95 €

• Precio con IVA incluido de la línea sin descuento.

• Sólo se permitirá contratar una línea por paquete de Fibra + Móvil.

5.1 Llamadas de voz

• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

• Excluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.

• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.

• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, simbox, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.

• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempla- das en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 20 cént. de establecimiento de llamada.

5.2 Navegación internet

• Navega 3GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G + y 4G según cobertura).

• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

5.3 Bonos extra de datos

• Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntual- mente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación. Consulta condiciones en el apartado 4.

• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.

• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

5.4 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént. /SMS a destinos internacionales.

• MMS: 48,40 cént./MMS independientemente de su volumen de datos (Kbps) y destino.

• Precios atractivos en llamadas internacionales.

Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.

• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

5.5 Bono opcional internacional

• Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes destinos:

• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.

• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

5.6. Descuento TARIFA EXTRA 3GB PROMO

• Descuento del 100% sobre la cuota mensual de la Tarifa Extra 3GB para las ventas entre el 01/01/21 y el 30/09/21.

El descuento aplicará durante toda la vida del cliente mientras mantenga contratada dicha Tarifa con la oferta convergente (Tarifa WIFISIZE cabecera + ADSL/Fibra WIFISIZE).

• En caso de rotura de paquete, por la parte del fijo o de la línea móvil principal, la línea extra se migrará a la tarifa sólo móvil más similar cuya cuota será de 9,9€/mes

• Promoción no aplicable a tarifas compartidas.

6. Detalle líneas adicionales

Precios con descuento en Líneas Adicionales

LINEA ADICIONAL ILIMITADA 5GB 7,95 €

LINEA ADICIONAL ILIMITADA 8GB 8,95 €

LINEA ADICIONAL ILIMITADA 25GB 13,95 €

LINEA ADICIONAL ILIMITADA 35GB 19,95 €

Tarifa 1GB solo comercializable en ofertas de Fibra + Fijo.

6.1 Llamadas de voz

• Descuento de 5€, 4€, 6€ y 10€ sobre la cuota de las tarifas Adicional WIFISIZE 5GB, 8GB, 25GB y 35GB respectivamente. Aplicará hasta un máximo de 4 líneas adicionales. El descuento aplicará durante toda la vida del Cliente mientras mantenga contratada la oferta convergente (Tarifa WIFISIZE cabecera y ADSL/Fibra WIFISIZE).

• En caso de rotura de paquete, por la parte del fijo o de la línea móvil principal, la línea adicional se migrará a la tarifa sólo móvil más similar disponible en ese momento cuya cuota será de 6,9€

6.2 Navegación internet

• Navega a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G + y 4G según cobertura).

• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

6.3 Bonos extra de datos

• Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntualmente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación. Consulta condiciones en el apartado 4.

• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.

• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

6.4 Promoción línea adicional

Desde el día 07/07/2021 y hasta el 31/12/2021 el cliente podrá contratar 1 línea adicional con la misma cantidad de gigas que la de cabecera por sólo 1 €/mes hasta el 31 de diciembre. Después su precio será el estándar. Esta promoción afecta a las líneas adicionales de 5GB, 25GB, y 35GB, quedando excluida la adicional de 8GB. Solamente se permitirá una línea adicional promocional por cliente. La línea adicional promocional deberá ser de la misma capacidad que la línea cabecera. Compatibles con la línea extra gratuita.

6.5 Promoción línea adicional “Vuelta al Cole”

Desde el día 25/08/2021 y hasta el 30/09/2021 el cliente que contrate una línea adicional recibirá un bono de datos cada mes para siempre mientras mantenga la misma tarifa, con capacidades de +5GB, +10GB, +15GB en función de la línea móvil adicional contratada según se indica a continuación: → Línea móvil adicional de 5GB + bono 5GB = 10GB → Línea móvil adicional de 25GB + bono 10GB = 35 GB → Línea móvil adicional de 35GB + bono 15GB = 50 GB

Las líneas adicionales de 8GB no están incluidas en esta promoción, y no tiene GB extra.

Promoción disponible únicamente para nuevas altas hasta 30 de septiembre de 2021.

Estos Bonos también son compatibles con las líneas adicionales promocionales a 1€/mes hasta 31/12/21.

6.6 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént. /SMS a destinos internacionales.

• MMS: 48,40 cént./MMS independientemente de su volumen de datos (Kbps) y destino.

• Precios atractivos en llamadas internacionales.

Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.

• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

6.7 Bono opcional internacional

• Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes destinos:

• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.

• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

7. Promoción paquete convergente: Fibra 600Mb a precio de 100Mb

• Para las ventas entre el día 11/11/2020 y el 30/09/2021 (incluido): las ventas de Fibra 600Mb dentro de un paquete convergente (Fijo + Internet + línea móvil) tendrán un descuento de 10€ (IVA incl.) durante los 3 primeros ciclos de facturación. Una vez superado el periodo promocional se facturará al precio de Fibra 600Mb acorde con la tarifa de móvil ilimitada que esté contratada.

• En caso de migración de un paquete convergente (Fijo + Internet + línea móvil) a un paquete Internet (Fijo + Internet); o realizar un cambio de velocidad (cambiar de 600Mb a 100Mb) el cliente perderá el descuento en automático.

• Promoción compatible con paquetes convergentes cuya cobertura sea por acceso indirecto (Telefónica).

• Promoción no compatible con las tarifas COMPARTIDAS

8. Tarifas compartidas

• Paquetes de fibra/ADSL + móvil compartidas (convergentes compartidas) mantienen mismas condiciones generales que los paquetes de fibra + móvil estándar, excepto por: – No son compatibles con la promoción 600Mb a precio de 100Mb . – No son compatibles con la oferta de línea extra gratis de 3GB.

Condiciones particulares de estos paquetes compartidos:

• Se podrán compartir por paquete un máximo de 3 líneas móviles, siendo una de ellas línea la principal y 2 las adicionales. Las líneas adicionales no supondrán ningún recargo en el PVP del paquete, pero tendrán una limitación de consumo máximo por línea de 15GB en los paquetes con 24GB compartidos y de 20GB en los de 36GB compartidos cada una.

• Estos paquetes compartidos tendrán restringidas ciertas migraciones desde y hacia otros productos. Así: – No se permitirá cambiar de tarifa desde un paquete actual convergente estándar a un paquete convergente compartido. – Desde un paquete convergente compartido sólo se permitirá cambiar de tarifa hacia otro paquete convergente estándar en los casos en los que la tarifa destino sea alguno de los aquí listados: → Fibra 100 + 35GB → Fibra Hasta 1 Gb + 5GB → Fibra Hasta 1 Gb600 + 20GB → Fibra Hasta 1 Gb + 35GB

9. Gastos por incumplimiento de condiciones

9.1 Gastos de instalación de FIBRA

En el caso que el cliente de Fibra + Fijo + Móvil solicite la cancelación del pedido tras la instalación, y se diera de baja antes de transcurrir 3 meses, tendrá que asumir 181,5€ IVA incl. (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación. Para clientes de Fibra + Fijo la cuantía será de 181,5€ IVA incl. (no prorrateables) y permanencia de 12 meses.

9.2 Gastos de conexión ADSL/ Gastos de alta ADSL En el caso que el cliente de ADSL + Fijo + Móvil solicite la cancelación del pedido una vez su servicio de fijo (ya sea con numeración provisional o definitiva en caso de portabilidad del fijo) estuviese activado, y se diera de baja antes de transcurrir 3 meses, tendrá que asumir 121€ IVA incl. (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación. Para clientes de ADSL + Fijo la cuantía será de 121€ IVA incl. (no prorrateables) y permanencia de 12 meses.

9.3 Gastos por no devolución de equipos

En caso de causar baja en el servicio de ADSL/Fibra TTB y no devolver el Equipo en un plazo de 30 días naturales, se penalizará con 60,5€ IVA incl. en caso de router ADSL y 121€ IVA incl para router Fibra.

10. Baja o cancelación del servicio móvil integrado en el servicio convergente

Si se produce la baja o cancelación del Servicio Móvil integrado en el Servicio Convergente y el Cliente desea mantener el Servicio Fijo (internet + Fijo), deberá indicar a WIFISIZE antes de la finalización del mes natural en que se

produzca la baja o cancelación en el Servicio Móvil, la Tarifa del Servicio Fijo a la que desea acogerse (de entre las que WIFISIZE comercialice en ese momento y sean compatible con la tecnología disponible en el domicilio).

Si en el referido plazo el Cliente no realiza indicación alguna, el Servicio Fijo pasará a facturarse de acuerdo con la tarifa cuyas características se asemejen más a las de la parte fija del Servicio Convergente.

11. Gastos de envío

En el caso de envío de router ADSL, el coste de envío será de 9,95€.

12. Gastos de envío instalador

En el caso que el Cliente solicite el envío de un instalador y no sea necesario, éste deberá correr con el cargo de 60,5€ (IVA incl.).

13. Gastos de traslado de domicilio

En el caso que el Cliente solicite un traslado de domicilio, siempre que éste sea viable técnicamente y mantener las mismas tarifas contratadas, deberá abonar el coste de la desinstalación e instalación o conexión o alternativamente renovar su permanencia tras el traslado (que será de 3 o 12 meses dependiendo de si el servicio es de Móvil + Fijo + internet o solo de Fijo + Internet respectivamente.

14. Gestión de impagos y gestión servicios En caso de producirse el impago de una línea se facturará al cliente una comisión de por impago de 3€ o de 6€ si el impago supera las 48 horas desde el rechazo del recibo, y una cuota de restablecimiento de servicio (por línea) de 15€, conforme a lo dispuesto en la cláusula tercera de las CCGG de contratación.

05 JULIO 2021

1. Cuota de línea. En el precio detallado en el apartado “Oferta Convergencia y solo Internet” se incluye el precio de la cuota de línea mensual 20€/mes.

2. Cuota de internet. A continuación, se detallan los precios de la cuota de internet dependiendo la tecnología y oferta contratada. Esta cuota está incluida dentro del precio detallado en el apartado “Oferta Convergencia y solo Internet”.

TARIFAS Y OFERTAS DISPONIBLES
FIBRA 100 + ILIMITADA 25GB 44,95 €
FIBRA 100 + ILIMITADA 35GB 49,95 €
FIBRA HASTA 1GB + ILIMITADA 25GB 54,95 €
FIBRA HASTA 1GB + ILIMITADA 35GB 59,95 €

Oferta Tarifas convergentes y fibra

3. Detalle llamadas desde fijo

• Llamadas ilimitadas a fijos nacionales cada mes (ciclo de facturación) y 60 minutos a móviles nacionales.
• Superados los límites de llamadas a móvil desde un teléfono fijo: las llamadas se facturarán a 24,20 cént./min + establecimiento de llamada a 20 cént.
• Servicios de tarificación especial para llamadas desde fijo. Consulta los precios aquí.
• Bono llamadas FIJO-MÓVIL por 3€/mes (recurrente todos los meses). Este bono complementará al bono de 60 minutos de la oferta, y estará sujeto a un uso razonable de 10.000 minutos/mes. En caso de superar dicho uso razonable se tarificará de acuerdo con el punto 2 de este apartado. Dicho bono, prorratea en alta y en baja.

4. Detalle tarifa cabecera de convergente (línea principal paquete)

Líneas Principales de paquete
LÍNEA PRINCIPAL MÓVIL 25GB 13,00 €
LÍNEA PRINCIPAL MÓVIL 35GB 18,00 €

Promo para ventas entre el 16/04/2021 y el 31/08/21 en Tarifa 35GB (principal): Descuento de 5€ (IVA incluido) para líneas principales de 35GB. Descuento compatible con promoción especial en tarifa de 35GB anterior.

4.1 Llamadas de voz

• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
• Excluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.
• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.
• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, sim-box, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.
• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempla-das en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 20 cént. de establecimiento de llamada.

4.2 Navegación internet

• Navega 25GB o 35GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G+ y 4G según cobertura).
• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps

4.3 Bonos extra de datos

Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntualmente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación. Bonos Opcionales
BONO AMPL. 500MB (No prorrateable) 1,95 €
BONO AMPLIACIÓN 1GB (No prorrateable) 2,95 €
BONO AMPLIACIÓN 3GB (No prorrateable) 4,95 €
BONO AMPLIACIÓN 5GB (No prorrateable) 5,95 €

• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.
• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

4.4 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént./SMS a destinos internacionales.
• MMS: 48,40 cént. independientemente de su volumen de datos (Kbps).
• Precios atractivos en llamadas internacionales.
• Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.
• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

4.5 Bono opcional internacional

• Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes destinos:
• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.
• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

5. Detalle “línea extra 3GB”

LÍNEA EXTRA 3 GB 4,95 €
• Precio con iva incluido de la línea sin descuento.
• Sólo se permitirá contratar una línea por paquete de Fibra + Móvil.

5.1 Llamadas de voz

• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
• Excluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.
• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.
• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, simbox, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.
• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempladas en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 20 cént. de establecimiento de llamada.

5.2 Navegación internet

• Navega 3GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G + y 4G según cobertura).
• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

5.3 Bonos extra de datos

• Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntual- mente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación. Consulta condiciones en el apartado 4.
• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.
• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

5.4 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént. /SMS a destinos internacionales.
• MMS: 48,40 cént./MMS independientemente de su volumen de datos (Kbps) y destino.
• Precios atractivos en llamadas internacionales.
• Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.
• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

5.5 Bono opcional internacional

Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes destinos:

• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur,
Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.
• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

5.6. Descuento TARIFA EXTRA 3GB PROMO

• Descuento del 100% sobre la cuota mensual de la Tarifa Extra 3GB para las ventas entre el 01/01/21 y el 31/08/21.
El descuento aplicará durante toda la vida del cliente mientras mantenga contratada dicha Tarifa con la oferta convergente (Tarifa WIFISIZE cabecera + Fibra WIFISIZE).
• En caso de rotura de paquete, por la parte del fijo o de la línea móvil principal, la línea extra se migrará a la tarifa sólo móvil más similar cuya cuota será de 9,9€/mes
• Promoción no aplicable a tarifas compartidas.

6. Detalle líneas adicionales

Precios con descuento en Líneas Adicionales
LINEA ADICIONAL ILIMITADA 5GB 2,95 €
LINEA ADICIONAL ILIMITADA 8GB 4,95 €
LINEA ADICIONAL ILIMITADA 25GB 7,95 €
LINEA ADICIONAL ILIMITADA 35GB 9,95 €

6.1 Llamadas de voz

• Descuento de 5€, 4€, 6€ y 10€ sobre la cuota de las tarifas Adicional WIFISIZE 5GB, 8GB, 25GB y 35GB respectivamente. Aplicará hasta un máximo de 4 líneas adicionales. El descuento aplicará durante toda la vida del Cliente mientras mantenga contratada la oferta convergente (Tarifa WIFISIZE cabecera y Fibra WIFISIZE).
• En caso de rotura de paquete, por la parte del fijo o de la línea móvil principal, la línea adicional se migrará a la tarifa sólo móvil más similar disponible en ese momento cuya cuota será de 6,9€

6.2 Navegación internet

• Navega a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G + y 4G según cobertura).
• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

6.3 Bonos extra de datos

• Bonos de ampliación: si te quedas corto de datos puntualmente en un mes, puedes contratar bonos de ampliación.
Consulta condiciones en el apartado 4.
• El precio de los bonos no es prorrateable. Bono de Internet válido para conexión en GPRS, 3G y HSDPA.
• Bono disponible hasta agotarse o final de ciclo de facturación.

6.4 Otros

• SMS: 9,68 cént./SMS a destinos nacionales y 30,25 cént. /SMS a destinos internacionales.
• MMS: 48,40 cént./MMS independientemente de su volumen de datos (Kbps) y destino.
• Precios atractivos en llamadas internacionales.
• Servicios tarificación especial para llamadas desde móvil.
• Servicios llamadas y navegación en Roaming.

6.4 Bono opcional internacional
• Este bono incluye 100 minutos internacionales por 4,95€/mes IVA incluido. Con el podrás llamar a los siguientes
destinos:
• Minutos a fijos y móviles de los siguientes destinos: Alemania, Portugal, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Estados Unidos de América, Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá y Paraguay.
• Superado el bono el precio de la llamada y establecimiento será el estándar de cada destino.

7. Promoción paquete convergente:

Fibra HASTA 1 GB a precio de 100Mb
• Para las ventas entre el día 11/11/2020 y el 31/08/2021 (incluido): las ventas de Fibra HASTA 1 GB dentro de un paquete convergente (Fijo + Internet + línea móvil) tendrán un descuento de 10€ (IVA incl.) durante los 3 primeros ciclos de facturación. Una vez superado el periodo promocional se facturará al precio de Fibra 600Mb acorde con la tarifa de móvil ilimitada que esté contratada.
• En caso de migración de un paquete convergente (Fijo + Internet + línea móvil) a un paquete Internet (Fijo + Internet); o realizar un cambio de velocidad (cambiar de 600Mb a 100Mb) el cliente perderá el descuento en automático.
• Promoción compatible con paquetes convergentes cuya cobertura sea por acceso indirecto
• Promoción no compatible con las tarifas COMPARTIDAS

8. Tarifas compartidas

• Paquetes de fibra/ADSL + móvil compartidas (convergentes compartidas) mantienen mismas condiciones generales que los paquetes de fibra + móvil estándar, excepto por:

– No son compatibles con la promoción 600Mb a precio de 100Mb .

– No son compatibles con la oferta de línea extra gratis de 3GB.

Condiciones particulares de estos paquetes compartidos:

• Se podrán compartir por paquete un máximo de 3 líneas móviles, siendo una de ellas línea la principal y 2 las adicionales. Las líneas adicionales no supondrán ningún recargo en el PVP del paquete, pero tendrán una limitación de consumo máximo por línea de 15GB en los paquetes con 24GB compartidos y de 20GB en los de 36GB compartidos cada una.
• Estos paquetes compartidos tendrán restringidas ciertas migraciones desde y hacia otros productos. Así: – No se permitirá cambiar de tarifa desde un paquete actual convergente estándar a un paquete convergente compartido. – Desde un paquete convergente compartido sólo se permitirá cambiar de tarifa hacia otro paquete convergente estándar en los casos en los que la tarifa destino sea alguno de los aquí listados:

→ Fibra 100 + 35GB → Fibra HASTA 1 GB + 5GB → Fibra HASTA 1 GB + 20GB → Fibra HASTA 1 GB + 35GB

9. Gastos por incumplimiento de condiciones

9.1 Gastos de instalación de FIBRA

En el caso que el cliente de Fibra + Fijo + Móvil solicite la cancelación del pedido tras la instalación, y se diera de baja antes de transcurrir 3 meses, tendrá que asumir 181,5€ IVA incl. (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación. Para clientes de Fibra + Fijo la cuantía será de 181,5€ IVA incl. (no prorrateables) y permanencia de 12 meses.

9.2 Gastos de conexión ADSL

Gastos de alta ADSL En el caso que el cliente de ADSL + Fijo + Móvil solicite la cancelación del pedido una vez su servicio de fijo (ya sea con numeración provisional o definitiva en caso de portabilidad del fijo) estuviese activado, y se diera de baja antes de transcurrir 3 meses, tendrá que asumir 121€ IVA incl. (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación. Para clientes de ADSL + Fijo la cuantía será de 121€ IVA incl. (no prorrateables) y permanencia de 12 meses.

9.3 Gastos por no devolución de equipos

En caso de causar baja en el servicio de ADSL/Fibra WIFISIZE y no devolver el Equipo en un plazo de 30 días naturales, se penalizará con 60,5€ IVA incl. en caso de router ADSL y 121€ IVA incl para router Fibra.

10. Baja o cancelación del servicio móvil integrado en el servicio convergente

Si se produce la baja o cancelación del Servicio Móvil integrado en el Servicio Convergente y el Cliente desea mantener el Servicio Fijo (internet + Fijo), deberá indicar a WIFISIZE antes de la finalización del mes natural en que se produzca la baja o cancelación en el Servicio Móvil, la Tarifa del Servicio Fijo a la que desea acogerse (de entre las que WIFISIZE comercialice en ese momento y sean compatible con la tecnología disponible en el domicilio).
Si en el referido plazo el Cliente no realiza indicación alguna, el Servicio Fijo pasará a facturarse de acuerdo con la tarifa cuyas características se asemejen más a las de la parte fija del Servicio Convergente.

11. Gastos de envío

En el caso de envío de router ADSL, el coste de envío será de 9,95€.

12. Gastos de envío instalador

En el caso que el Cliente solicite el envío de un instalador y no sea necesario, éste deberá correr con el cargo de 60,5€ (IVA incl.).

13. Gastos de traslado de domicilio

En el caso que el Cliente solicite un traslado de domicilio, siempre que éste sea viable técnicamente y mantener las mismas tarifas contratadas, deberá abonar el coste de la desinstalación e instalación o conexión o alternativamente renovar su permanencia tras el traslado (que será de 3 o 12 meses dependiendo de si el servicio es de Móvil + Fijo + internet o solo de Fijo + Internet respectivamente.

14. Gestión de impagos y gestión servicios

En caso de producirse el impago de una línea se facturará al cliente una comisión de por impago de 3€ o de 6€ si el impago supera las 48 horas desde el rechazo del recibo, y una cuota de restablecimiento de servicio (por línea) de 15€, conforme a lo dispuesto en la cláusula tercera de las CCGG de contratación.

DETALLES LÍNEA SOLO MÓVIL

1. Llamada de voz

• En tarifas ilimitadas, llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
• Las llamadas en las tarifas no ilimitadas de 150 minutos (fijo y móviles nacionales) se tarificarán una vez superado el bono minutos contratado de la siguiente forma: establecimiento de llamada 0,1815 €. + 0,05€./min.
• Las llamadas en las tarifas no ilimitadas de 200 minutos (fijo y móviles nacionales) se tarificarán una vez superado el bono minutos contratado de la siguiente forma: establecimiento de llamada 0,1815 €. + 0,036€/min
• Excluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (901, 902, 70X, etc…) y numeración corta.
• Utilización del servicio de voz solo para conversaciones telefónicas y no para otros usos como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similares.
• La Tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en dispositivos móviles. Queda prohibida la utilización en centralitas, sim-box, locutorios u otros elementos de concentración de tráfico telefónico en los que se realicen llamadas masivas o para servicios de reencaminamiento de tráfico.
• Las llamadas realizadas en las circunstancias contempla- das en los dos puntos anteriores se facturarán a 10 cént./min y 0.1815 cént. de establecimiento de llamada.

2. Navegación Internet

• Navega 3GB, 5GB, 9GB, 14GB, 25GB, 30GB, 50GB o 100GB a máxima velocidad (GPRS, 3G, 3G+ y 4G según cobertura).
• En cuanto a la facturación de navegación adicional: superado el bono contratado, bajada de velocidad a 16Kbps.

Tarifas y ofertas disponibles

Bonos opcionales:
SÓLO MÓVIL M2M 100 MB ROAMING Z1 1,60 €
SÓLO MÓVIL M2M 100 MB 1,00 €
SÓLO MÓVIL SMARTWATCH 1 GB 3,95 €
SÓLO MÓVIL SMARTWATCH 1 GB 150 MIN. 4,95 €
SÓLO MÓVIL 100 MB ILIMITADAS 6,95 €
SÓLO MÓVIL 9GB ILIMITADAS119,95 €
SÓLO MÓVIL 25GB ILIMITADAS 19,95 €
SÓLO MÓVIL 50GB ILIMITADAS 24,95 €
SÓLO MÓVIL 100GB ILIMITADAS 29,95 €
BONO AMPLIACIÓN 500MB (No prorrateable) 1,95 €
BONO AMPLIACIÓN 1GB (No prorrateable) 2,95 €
BONO AMPLIACIÓN 3GB (No prorrateable) 4,95 €
BONO AMPLIACIÓN 5GB (No prorrateable) 5,95 €
BONO DE VOZ INTERNACIONAL 100 (No prorrateable) 4,95 €
BONO DE VOZ INTERNACIONAL 300 (No prorrateable) 11,95 €
BONO DE VOZ INTERNACIONAL 600 (No prorrateable) 20,95 €

 

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